Доставка и возврат
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТМЕНА - ОТМЕНА ВОЗВРАТА УСЛОВИЯ
ОБЩАЯ:
1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации и договор о дистанционной продаже, представленный вам.
2. На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов в отношении продажи и доставки приобретенного ими товара. .
3. Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки товара, оплачивается покупателями.
4. Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.
5. Купленный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с указанными в заказе качествами, а также с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.
6. В случае невозможности реализации купленного товара продавец обязан письменно уведомить об этом покупателя в течение 3-х дней после того, как ему стало известно об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.
ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:
7. Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.
ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНАЛЬНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:
8. После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель оплатил, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не выплачивается Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель должен оплатить стоимость доставки товара, являющегося предметом договора, в течение 3 дней ПРОДАВЦУ, который должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.
ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ:
9. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не может предвидеть, и Товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный товар или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с даты аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента такой отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА:
10. Покупатель проверяет товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товар/услугу после доставки. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с товаром.
ПРАВО НА ОТЗЫВ:
11. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ:
КОМПАНИЯ
НАЗВАНИЕ/НАЗВАНИЕ: Консультационная служба издательского образования İDA. ООО Сти.
АДРЕС: Suadiye Mah. Сулейман Тевфик Ск. Хоседа кв. №: 6/1 Стамбул
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: sakuradonusummerkezi@gmail.com
ТЕЛ: 0532 366 66 08
ФАКС: -
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ:
13. Если это услуга, приобретенная покупателем, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с одобрения потребителя.
14. Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.
15. Для того, чтобы воспользоваться правом на отказ, необходимо отправить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты, в отношении которых не может быть реализовано Право на отказ», регулируются настоящим договором.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:
16. Счет на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет на возвращаемый продукт является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом на возврат, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета которого выданный от имени учреждений, не может быть заполнен, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
17. Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
18. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.
19. В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отказ.
20. В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.
ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ:
21. Нижнее белье, купальники и плавки, косметические средства, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или которые могут истечь, приготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не предназначенные для возврат, Товары ПОКУПАТЕЛЯ, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые после доставки смешаны с другими товарами и не могут быть разделены по своему характеру, Товары, относящиеся к периодическим изданиям такие как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки, в случае услуг, оказываемых немедленно, или нематериальных товаров, доставляемых потребителю мгновенно, аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, то их возврат согласно Регламенту невозможен. является Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.
22. В целях возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого ПО и программ, DVD, VCD, CD и кассет и канцелярских расходных материалов (тонера, картриджа, ленты и т.д.), невскрытых, непроверенных пакеты могут быть возвращены., они должны быть целыми и неиспользованными.
ДЕЛО ОТЛОЖЕННОГО И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
23. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с кредитом. карта. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, в случае неисполнения обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с задержкой исполнения. долга.
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
24. Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших банковских счетов QNB Finansbank (TL).
25. С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться возможностью онлайн-оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.